Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aangeboden door, Veerkracht Ontspanning & Spiritualiteit gevestigd te Dorpsstraat 52 in Beugen Noord-Brabant, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85656003. Door gebruik te maken van mijn diensten en producten gaat u akkoord met deze voorwaarden
1. Diensten
1.1. Diensten: mijn diensten bestaan uit energetische behandelingen, readings en consulten. Deze diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke groei en welzijn, maar kunnen nooit medische behandelingen of adviezen vervangen.
1.2. Resultaten: ik geef geen garanties over resultaten. De uitkomst van een behandeling of reading kan per persoon verschillen.
1.3. Inhoud van sessies: De inhoud van de sessies is strikt vertrouwelijk en wordt niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.
2. Producten
2.1. Productassortiment: Ik verkoop producten die ondersteunend kunnen zijn bij persoonlijke en spirituele ontwikkeling.
2.2. Levering: Ik streef ernaar producten binnen 14 dagen te leveren. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan nemen wij contact met u op om een verwachte leverdatum door te geven.
2.3. Herroepingsrecht: Na ontvangst van een product heeft de klant 14 dagen bedenktijd om het product zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient in originele staat te zijn. De kosten voor retournering zijn voor de klant.
2.4. Uitzonderingen op het herroepingsrecht: Producten die op maat gemaakt zijn of op verzoek van de klant gepersonaliseerd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
3. Prijzen en Betalingen
3.1. Prijzen: Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2. Betalingen: Betalingen kunnen worden voldaan via de op de website aangegeven betaalmethoden. De betaling dient voldaan te zijn voorafgaand aan de levering van producten of diensten.
3.3. Facturatie: Indien van toepassing, worden facturen digitaal verstuurd naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
4. Aansprakelijkheid
4.1. Veerkracht Ontspanning & Spiritualiteit is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
4.2. Onze diensten zijn geen vervanging voor medische of psychologische zorg. Bij gezondheidsproblemen adviseren wij u contact op te nemen met een gekwalificeerde arts of therapeut.
5. Geheimhouding
5.1. Ik behandel alle informatie die tijdens de diensten gedeeld wordt vertrouwelijk, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze informatie te delen.
6. Annulering en No-Show
6.1. Annulering van diensten: Indien u een afspraak wilt annuleren, dient dit minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij annulering binnen 24 uur of no-show wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.
7. Klachtenprocedure
7.1. Indienen van klachten: Mocht u ontevreden zijn over mijn diensten of producten, verzoeken wij u contact met mij op te nemen via veerkrachtbeugen@gmail.com. Ik streef ernaar binnen 14 dagen te reageren op uw klacht.
7.2. Oplossing: Ik zal mijn uiterste best doen om klachten in goed overleg op te lossen
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of overeenkomsten, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Veerkracht Ontspanning & Spiritualiteit is gevestigd.
9. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
9.1. Veerkracht Ontspanning & Spiritualiteit behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Ik raad aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele aanpassingen.
Voor vragen of meer informatie over mijn algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via veerkrachtbeugen@gmail.com
Laatst bijgewerkt op september 2024